- Comportamento do consumidor na Black Friday 2025: como listas de compra antecipadas e busca por produtos específicos mudam o jogo e exigem segmentação e personalização reais.
- IA + mídia programática: uso de dados comportamentais para ofertas personalizadas, previsão de demanda e otimização de preços em tempo real — com tecnologia própria da Blue Performance.
- Retargeting na jornada planejada (com compliance LGPD/GDPR): nutrir o usuário ao longo dos meses pré-evento, ativando públicos de alto valor e transformando intenção em performance sustentável.
Black Friday 2025: as tendências que vão impulsionar os resultados de vendas
Entender as tendências de comportamento do consumidor e adaptar as estratégias para um mundo movido por IA é o passo mais importante para uma Black Friday de sucesso — e a Blue te explica por quê.
A data, uma das mais relevantes do varejo global, promete um recorde histórico em 2025, com previsão de faturamento de R$13,6 bilhões, um aumento de 16,5% em relação a 2024, segundo o Grupo Stefanini.
Contudo, para capturar a atenção de um público cada vez mais exigente, é preciso ir além do óbvio. O consumidor de 2025 está mais seletivo, objetivo e planejado.
A busca não é mais por promoções genéricas, mas por produtos específicos, muitas vezes diretamente na página final de compra.
Uma pesquisa do Google, em parceria com a Offerwise, revelou um dado fundamental: em julho de 2025, 48% dos brasileiros já tinham uma lista de compras pronta.
Isso confirma que a Black Friday deixou de ser apenas uma data promocional para se tornar parte do planejamento de compras anual do consumidor.
Para marcas e varejistas, esse novo comportamento torna a segmentação e a personalização — pilares da mídia programática — mais determinantes do que nunca.
Como a IA está redefinindo as estratégias digitais da Black Friday
A Inteligência Artificial surge como protagonista na evolução das estratégias digitais.
As pesquisas de ofertas para a Black Friday já estão migrando para as IAs generativas. Hoje, 10% dos consumidores usam esse tipo de ferramenta para achar o melhor produto com o maior desconto. Isso é o dobro do registrado no ano anterior.
O mercado também está acompanhando esse movimento. Segundo estudo da Pagar.me e parceiros, 35,7% dos varejistas digitais querem investir em IA especificamente para a data.
Quando a IA é integrada à mídia programática, ela vira o motor da operação. Ela analisa, em segundos, grandes volumes de dados do comportamento de navegação dos consumidores.
O resultado: ofertas personalizadas, previsão de tendências de consumo e otimização de preços em tempo real.
A comparação inteligente de preços, o monitoramento automatizado de concorrentes e o uso de algoritmos para entregar as melhores condições no momento certo consolidam a IA como a principal aliada para transformar dados em resultados concretos
Essa combinação entre IA e tecnologia própria da Blue coloca o anunciante à frente da curva. Ela permite decisões mais precisas, criativos mais relevantes e campanhas com maior eficiência operacional.
O papel estratégico do retargeting na jornada de compra planejada
Em um cenário de compra planejada e menos impulsiva, o retargeting inteligente assume um papel decisivo.
Se o consumidor começa a pesquisar com meses de antecedência, o objetivo da mídia programática não é apenas reimpactá-lo na semana da Black Friday — mas nutri-lo ao longo de toda a jornada.
Isso significa usar dados comportamentais para entregar mensagens personalizadas em diferentes etapas:
- relembrar o produto visualizado;
- avisar quando o item entrou em promoção antecipada;
- ou até oferecer uma condição exclusiva para quem já demonstrou interesse.
O retargeting deixa de ser uma simples repetição de anúncios. Ele se torna uma conversa contínua, relevante e contextual. É o que mantém a marca presente na mente do consumidor até o momento da decisão final.
O equilíbrio entre dados, personalização e conformidade com a LGPD e o GDPR é essencial. Ele garante uma jornada fluida, eficaz e segura — tanto para o anunciante quanto para o usuário.
Muito além das promoções: dados como diferencial competitivo
Em 2025, a Black Friday não será vencida por quem anuncia mais. O sucesso virá de quem entende melhor o comportamento de compra.
Com a união de IA, mídia programática e dados proprietários, marcas e agências conseguem ir além das simples promoções de preço. Assim, criam estratégias de valor que geram resultados reais e sustentáveis.
A Blue acompanha essa evolução de perto. Ajudamos anunciantes e varejistas a navegarem nesse novo cenário com tecnologia própria, segurança de dados e performance inteligente.
